송길영은 바이브컴퍼니 부사장으로, 수많은 사람들의 일상적 기록이 담겨있는 소셜 빅데이터에서 인간의 마음을 읽고 해석하는 일을 하고 있다. 빅데이터를 통해 사회 전반에 걸친 다양한 담론을 이끌어낼 뿐만 아니라, 기업들이 데이터를 기반으로 기회를 포착하고 경영 및 마케팅 전략을 수립하는데 있어 많은 관심을 기울이고 있다.
주요 저서로는 《상상하지 말라》 , 《한 우물에서 한눈팔기》 등이 있다.
안녕하세요. 올댓스피커 입니다.
슬기로운 인생을 위한 하나의 도구로 우리는 빅데이터를 통해 트렌드를 확인합니다.
매년 트렌드 관련 저서가 출간되는 이유도 그 중 하나일텐데요.
오늘은 데이터 마이닝을 하는 빅데이터 전문가 송길영 부사장님 강연을 통해,
빅데이터를 주목해야 하는 이유에 대해 확인해 보겠습니다.
사람이 살아가는데, 생존을 위해 가장 필요한 것 중 하나가 음식 중에서도 바로 마실 것 일텐데요.
한국인에게 "마시다" 의 대명사는 2010년 전까지 "술" 이었습니다.
술은 단순히 술을 마시는 것만이 아닌, 사람 간 만남, 소통이 이뤄지는 하나의 매개체였죠.
하지만 2010년 이후로 술을 역전한 키워드가 있으니, 바로 "커피" 입니다.
커피는 소통의 의미를 뛰어넘어 일상으로 스며들었고, 카페에 찾아가며 SNS 인증을 하는 것이 트렌드가 되면서,
잘 꾸며진 카페가 많은 성수동이 각광받으며, 커피문화는 부동산 경제에도 영향을 미쳤습니다.
송길영 부사장님은 현재 홈카페족이 늘면서, 앞으로는 홈카페족을 위한 원두 정기배송 서비스가 활성화 될 것이며,
이것이야 말로 트렌드를 기반의 빅데이터를 활용한 신사업 계획 중 하나라고 주셨습니다.
우리 삶이 풍요로워지고 더욱 더 취향이 섬세해질수록 그 속에 신사업의 힌트가 있고, 이를 빠르게 캐치하고 변화의 흐름에 올라 타면 트렌드를 앞서갈 수 있다고 말이죠.
빅데이터로 본 변화 두 번째는 바로 비대면 사회입니다.
비대면을 선호하는 경향이 늘어나면서 최근 패스트푸드점, 음식점들을 보면 키오스크로 주문을 하거나, 또 배달 주문을 할 때에도 전화가 아닌 앱을 이용해 주문을 하게 됩니다.
이는 단순히 편리함을 넘어서, 우리의 삶의 태도가 반영된 변화인데요.
모르는 사람과 통화해야 하는 불편함은 "전화공포증" 이라는 것을 만들어 냈고,
즉답을 해야 하는 전화통화 보다는 잠시 숙고를하며, 소통을 통제할 수 있는 문자 메시지를 선호하는 현상이 이어지고 있습니다.
또 전화는 상대방의 시간을 빼앗는 불편한 행동이라는 인식이 20~30대 층에 늘어나면서,
전화주문 보다는 어플 주문을, 전화보다는 문자 또는 메신저를 이용하는게 늘어나게 되었죠.
이전에는 반드시 만나야 했던 상황이었다면
지금은 상황에 따라 대면과 비대면을 선택할 수 있는 선택적 대면 상황이 되었습니다.
이는 우리의 욕망을 반영한 것이죠.
이러한 상황이 이어지다 보니, 우리는 "만나고 싶은 사람"이 되어야 합니다.
즉, 내가 어떻게 하면 만나고 싶은 사람이 될지 고민해야 하는 시기인 것이죠.
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