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임춘성 교수

임춘성 교수는 미국 캘리포니아 버클리대학교 산업공학 박사학위 취득 후, 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐, 현재 연세대학교 산업공학과 교수로 재직 중에 있다. IT기술과 디지털 경제가 개인의 삶과 기업의 비즈니스에 미치는 영향과 변화에 대응하는 전략에 관한 연구를 20여 년간 수행해오고 있으며, 다수 전문서와 논문을 작성한 이력이 있다. 산업정책과 기술경영 전문가로 다수 기업의 강연과 자문을 진행하고 있다.  

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저서로는 <매개하라>, <거리 두기>, <멋진 신세계-세상과 당신을 이어주는 테크 트렌드> 등이 있으며,

주요 강연주제로는 <멋진 신세계, 인에비터블 테크 트렌드>, <초연결시대 성공전략, 매개하라> 등이 있다.

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완벽함에 목매지 말고 '페어링'에 집중하라!

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베타는 움직이는 무엇입니다. 마치 시계추처럼, 진동자처럼, 나와 너, 당신과 당신의 그대, 우리와 너희, 그리고 기업과 고객 사이에서 역동적으로 움직이는 무엇입니다. 역동적으로 움직이며, ‘양편을 끊임없이, 끊김 없이 이어주는 것’입니다. 그렇습니다. ‘끊임없고ceaseless 끊김 없는seamless 관계’, ‘끊끊한 관계’가 궁극적으로 베타가 지향하는 것입니다. 끊이지 않게, 끊기지 않게, 양편의 관계를 꺼지지 않는 불꽃으로, 살아 있는 연결로 만들어주는 무엇이 베타입니다.

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저서 <베타 전략> 본문 내용 중 에서

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출판사 서평

비대면ㆍ비접촉 시대, 모든 비즈니스의 ‘찐’이 된 ‘베타’

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고객들은 이미 베타의 세상으로 떠나버렸다! 그런데도 당신은 여전히 과거 기준에 완벽한 제품, 훌륭한 서비스를 내놓기 위해 분투하는가? ‘베타’는 고객과 기업 사이에 존재하며 살아 움직이는 모든 것이다. 사람, 물건은 물론이고 제도와 서비스, 개념까지 모두 포함한다. 베스트셀러 《매개하라》로 신선한 충격을 주었던 연세대 임춘성 교수는 신작 《베타 전략》을 통해 포스트 코로나 시대의 모든 비즈니스 전략의 오리진이 된 ‘베타’를 소개한다. 완벽함 대신 스피드와 타이밍을 장착해 ‘기다리지 않게’ 할 것, 기대치 관리로 고객의 이기심을 ‘충족되지 않게’ 할 것, 고객과 의논하고 제3자를 끌어들여 구매가 이루어지는 순간을 지속시킬 것. 이것을 가능하게 만드는 12가지 베타 전략을 실제 성공사례와 함께 제안한다.